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多家快递推隐私面单 个人信息用星号或笑容取代

发布日期:2021-02-26   

  以圆通快递的新面单为例,收件人姓名、手机号、地址等个人信息,一部分被含混处置,或是直接以星号“*”代替,肉眼无奈看清;而在京东快递的面单上,收货人手机号的旁边4位数,则被笑容“(^_^)”替换。

  快递“隐私面单”已在多家快递企业履行。昨日,重案组37号探员通过顺丰官方微信下单并填好寄送信息后,一名快递员上门取件。重案组37号探员留神到,快递员通过配送装备打印出来的快递面单上,底本的寄件人信息变成数字跟字母的随机组合,形同“密码”,而收件人手机号码,则只显示四位数字。

  京东一名客服职员也表示,京东“微笑面单”已实施半年时间,目前仅剩少部分商家外单还未应用相似隐私面单。

  “每次扔快递包装,我都得拿笔把号码信息涂掉,还老担忧没涂严实,当初信息泄露的太多了。”市民赵小姐说,快递单上有个人信息,“被别人捡走的话,感到很没有安全感。”现在收快递时,看到电话号码被隐蔽了多少位,感觉“挺贴心的,很为用户斟酌,盼望当前快递公司都能这样。”

  为保护个人信息而生的“隐私面单”,却间接影响了部分用户体验。重案组37号(微信ID:zhonganzu37)采访多位市民获悉,因为现在快递良多并不直接配送上门,而是存放在单位或小区收发室,因而,如何在成堆的快递中,疾速正确地找到属于自己的快递,难度也“直线回升”。

  类似顺丰推出的“丰密面单”、京东的“微笑面单”和圆通的“隐形面单”,独特组成一项新惹事物:快递“隐私面单”。

  百世汇通一名快递员表示,手中的纸质面单用完,新配发的面单将全体是隐私面单;中通快递已有部分快递开端采取隐私面单,但改版还未全面推广;圆通和申通对于一般用户还在使用纸质面单,一些与公司协作的商家,则已在用隐私面单。这两家快递员均称,隐私面单打印设备在公司,还未散发给快递员在外使用;韵达大部分快递则都已使用隐私面单。

  就义了局部用户休会,增加了单个快件配送时间的隐私面单,毕竟在维护个人隐私方面,能起到多大作用?对此,一些快递行业的业内人士提出不批准见。

义务编纂:张迪

  快递员工作量增加但“用户满意度提高”

  连日来,快递单“变脸”,成为网络热点话题。重案组37号(微信ID:zhonganzu37)注意到,网友晒出的、来自多个不同企业的快递面单,均以不同于传统快递面单的形状呈现。

  “双十一”邻近,新一波快递配送顶峰行将到来。而明白写明收件人姓名、手机号码和详细住址的快递面单,成为个人信息泄露的源头之一。

  顺丰的“丰密面单”实行已超过两个月,如今,顺丰的收发件系统已全面改版,快递员使用公司客户端记载用户信息,派件时,同样需要扫描才能显示。一名顺丰快递员告知重案组37号探员,固然增加了工作量,但“用户满意度更高了,也挺好。”

  快递面单部分个人信息被隐藏

  隐私面单是信息保护“第一把锁”

  重案组37号(微信ID:zhonganzu37)注意到,与顺丰和京东等快递企业相比,上述“四通一达”的隐私面单上,有一联依然显示收发件人详细信息,但由快递员保留,终极收件人收到的面单上,个人信息经由了处理。韵达快递一名快递员表示,公司目前“还没有那么方便的扫描体系,一天三百多件,基本扫不完。”

▲10月23日,北京,快递员正在盘点快递。    新京报记者 陶冉 摄 ▲顺丰快递的单子上,收件人电话号码被“*”取代。    新京报记者 陶冉 摄

  传统快递企业“四通达”,也在逐渐推广隐私面单,与此同时,纸质面单也并未完整退出,仍处于过渡阶段。此外,隐私面单与传统面单在收费上没有区别。

  此前,注有收寄件人具体个人信息的快递面单,曾引发一系列对于个人隐私泄露的争议,网购下完单,手机频繁收到商品倾销信息的事例不足为奇。为保护隐私,将面单涂抹或撕碎,成为不少“剁手族”的习惯动作。

  对快递员来说,配送时光往往是决议收入的要害。有网友指出,传统快递面单“高深莫测”,很快便能够进行配送。相比拟而言,“隐衷面单”工序增长,无意中增添快递员工作量,也将直接导致其收入下降。

  位京东快递员表示,与以往比拟,隐私面单的配送,需要通过手持设备扫描,能力看到收件人信息。其称,只管工作量加大,然而“总体影响不大,收入也没有什么变更”,很快能上手,“习惯了就好。”

  这现状或将得到转变。今年以来,顺丰、京东等多家快递企业,陆续推出暗藏寄收件人全名、部门电话号码等个人信息的“隐私面单”。收送件时,快递员须要通过扫描,才干取得完全配送信息。

  快递范畴业内专家赵小敏认为,在目前国度层面尚未对此进行标准前,多家快递企业自发研发和使用隐私面单,体现了对客户隐私保护的器重,也是行业趋势的一种体现。

  重案组37号(微信ID:zhonganzu37)访问多家快递企业发明,在价钱上,隐私面单与传统快递面单不差别。有快递员坦言,扫描工作可能会影响配送时间,但“晋升了用户满足度”。专家以为,隐私面单仅是防备用户信息泄漏的“第一把锁”,快递企业尚需在流程上严加治理,保护信息安全。

  其表现,企业在做好本身数据信息防护的同时,可以尝试与专业的网络平安公司配合,有助于进步经营效力、保护用户信息保险。此外,快递企业也应相应增加扫描机器,在掩护消费者隐私的同时,便利花费者顺利地拿到本人的快递。

  原题目:多家快递公司推“隐私面单”,是否保障个人信息万事大吉?

  此外,有网友称,曾收到一份使用隐私面单的快件,但在面单正面,快递员用笔将手机号码和地址等又从新手写了一遍,“信任不是恶作剧,对于快递员配送和我找到快递都有辅助,但是无疑隐私面单这时候已经失去作用了。”

▲每天快递在签收联使用了隐私面单。    新京报记者 陶冉 摄

  专家说法  

▲韵达快递在签收联使用了隐私面单。    新京报记者 陶冉 摄

  有业内专家认为,隐私面单只有快递员通过系统才能看见,很大水平地躲避了个人隐私泄露的危险,六和香港挂牌诗句。而有业内人士则表示,以往涌现的大范围用户信息泄露事件中,真正的源头,往往不在末真个快递员配送环节,而在企业自身,例如内部人士盗卖数据或者数据库被“黑”等,隐私面单仅仅是保护用户信息的“第把锁”。因此,快递企业自身的安全管控是否严厉,及法律意识的树立,要比单纯从配送环节入手有效得多。

  新京报记者 王煜 赵朋乐


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